通达一套乐高玩物，你既会不知所措，又会本旨不已。92年来，盒子里的每个元素王人有无数的积木和轻细的细节组成，用这些积木搭建城堡、火箭飞船、城市天际线等的渴慕勾引了无数儿童。
2024年，很少有公司梗概复制乐高的得胜旅途。乐高玩物卓绝了几代东说念主，从与我方喜爱的玩物再行缔造操办的成年爱好者到下一代。
1932年，乐高玩物出身之初只不外是一个木工的情谊花样，如今已成为儿童童年不行或缺的一部分。无论是建筑、动漫、赛车照旧爵士乐，唯独说出联系主题，王人可能有一套乐高玩物。
几十年畴昔了，乐高很可能被更容易上瘾、更勾引东说念主的电子产物所取代。但事实并非如斯，关于这家丹麦家眷企业来说，要是情况有什么变化的话，那即是情况再好不外了。2023年，乐高以创记载的销售功绩超越了玩物市集，收入增长了2%，达到660亿丹麦克朗（约合97亿好意思元），而统统行业则着落了7%。
那么，乐高究竟有什么诀窍让孩子们（以及最近的成年东说念主）对其五颜六色的积木情有独钟呢？
《资产》杂志独家打听了乐高产物开导的幕后故事，以及让这一符号性品牌保捏活力的诀窍。
乐高的永恒主题之一——天际——阐释了它的独有之处，亦然乐高梗概选择住技术熟识的原因。早在20世纪70年代，乐高就将天际四肢其开导玩物的三大官方类别之一（另外两大类别是“城堡”和“城市”）。天际代表着改日的神秘属性，就像畴昔城堡代表的神秘属性相通。多年来，天际主题一直深受孩子们的喜爱，因为它梗概激励孩子们的联想力，是充满无穷机遇的限制。
乐高首席产物和营销官朱莉娅·戈尔丁（Julia Goldin）在接受《资产》杂志采访时默示：“搭乐高自身即是一种情谊。”
倾听孩子们的心声勾引 外卖，为孩子们就业
乐高很早就意志到，要是不径直听取孩子们的意见，就无法了解他们想要什么。戈尔丁说，该公司大要在10年前就作念出了这个三想此后行的决定，这使得公司转换了制造玩物的样式。
戈尔丁说：“乐高玩物的独有之处在于，起程点要果真了解受众。不单是是了解他们会对什么感兴致，还要了解这种体验的正确动态是什么。”
图特告诉《资产》杂志：“方丈长为孩子购买乐高玩物时，他们觉得这能匡助孩子考试大脑。他们（乐高）试图为统统东说念主开导产物。”
将想法酿成践诺
四肢一家老牌玩物制造商，乐高一经开导了一台开动精致的机器，匡助它握住产生新创意。该公司每年王人会举办一次“践诺周”行径——不错把它联想成一个快速的头脑风暴会议，频繁与开导新认识的初创公司操办。遐想师不错建议新创意，或者在现存创意的基础上进行修改，这让他们在平日责任以外有了创作摆脱。乐高公司的创意诈欺丹尼尔·米汉（Daniel Meehan）说，天然主见是巡逻哪些创意不错酿成潜在的乐高套装，但并莫得需要竣事的清单。
下一步是笃定模子的“可解码性”，包括找到能讲故事的元素，让它们的参与性更高，比如乐高宇航员或可网罗的紫色水晶。
除了从公司指定的玩物开导东说念主员那儿赢得创不测，公司还径直听取受众的意见。
米汉说："咱们还庸俗地与孩子们一起进行游戏测试。”
该公司将寰宇各地的孩子们邻接在一起，从德国到中国，了解他们更想要的玩物类型。这个经过产生了咱们今天在乐高天际主题套装中看到的要津元素之一，米汉说（他是该公司最近天际行径的带头东说念主）。
在其中一次天际“我方出手测试”中，其中一个孩子让一辆带轮子的翱游器翱游，通盘网罗外星东说念主——而这两样东西王人不在起程点的遐想中。
“咱们王人是成年东说念主，很是求实......但在孩子们眼里，这是无缺的天际翱游器。但独一的怀恨是：他（阿谁孩子）说咱们需要更多的外星东说念主。因为这个孩子，咱们在盒子里放了更多的外星东说念主。”
乐高的质地和复杂性使其产物价钱奋斗，巧合致使比最新款iPhone还要贵。从市集上撤出的产物尤其如斯，这使得它们变得目生。其产物的新奇性使其成为保藏家的联想，在好意思国致使成为价值10万好意思元的劫夺对象。该公司默示，它提供不同价位的套装，是以莫得东说念主望而留步。该公司最简便的产物售价可能仅为个位数，而7500件组件的“千年鹰”套装售价约为960好意思元。
铜锣烧系列对细节的爱重
诚然，乐高对证地和细节的温存并不是新餍足。该公司的首创东说念主奧尔·科克·克里斯提安森（Ole Kirk Kristiansen）将这一理念严格疑望给他的犬子。他的犬子曾试图用两层油漆而不是三层油漆来加速订单制作，成果遭到了责骂。
该公司对细节的偏好不仅体咫尺其天际创作或玩物开导经过中，也体咫尺其业务上。以戈尔丁为例，他的会议既温存公司咫尺的功绩，也筹商改日几年的发展筹划。
四肢一家玩物制造商，这家丹麦公司的传统在很猛进程上与它如何让不同庚事段、不同兴致爱好和不同警戒水平的东说念主王人能参与游戏操办。米汉解说说，天际主题不错面向三类受众：讲故事的东说念主，他们大多是对这一主题沉迷的孩子；爱好者，他们有兴致了解这一限制；其他受众，他们频繁对天际的一切事物，包括其艺术方面王人很感兴致。
“它们的另一个上风是，既能勾引幼儿，也能用复杂的作品勾引青少年或成年东说念主。因此，它们与你一起成长。”图特说。
这种细化的循序也适用于乐高如何为产物和遐想订价，以及如何为其新兴的成东说念主粉丝群倾销套装，确保每个东说念主王人能找到符合我方的玩物。但有极少是无谓置疑的：无论动机如何，公司王人尽量不淡化细节，原因是这会赋予乐高玩物个性。
戈尔丁说，乐高迷“如实疑望到了”公司添加的小元素，因为它们“带来了更多本旨感”。
她说："它远不啻是一个玩物，原因是这是一种将胸比肚的体验。”（资产汉文网）
译者：中慧言-王芳勾引 外卖
